Conseils & Etude

Depuis 12 ans, les consultants de la société Isiquest  réalisent des sondages, baromètres et évaluations. Ce savoir-faire est à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.

Conduite d'études

La conduite d'étude et la réalisation d'enquêtes impliquent une organisation en mode projet et la maîtrise de méthodologies. Nous vous proposons notre expertise pour vos projets, depuis la conception du projet jusqu'aux préconisations, en utilisant nos propres outils.

Un chef de projet est systématiquement dédié à la mission confiée, il assure le suivi du dossier, il planifie les étapes, définit les jalons et garantit le respect du planning et de vos directives.

Afin d’assurer la qualité du projet et le respect du planning, nous mettons en place un processus de validation et de suivi.

Conception de questionnaires

La qualité d'un questionnaire se juge à sa pertinence. Nous vous accompagnons dans la formulation et la structuration de vos questionnaires.

Concevoir un questionnaire prédictif et efficace implique une bonne connaissance de l'objet de l'enquête ou du test.

Une méthodologie est nécessaire pour sélectionner les questions pertinentes et structurer le scénario du questionnaire.

Notre approche se base sur l'échange entre vos experts (chef de produits, responsable RH ou marketing...) et de celui de nos consultants.

 Nous développons des questions spécifiques à votre étude en respectant votre mode de communication, tout en favorisant l'ouverture vers notre banque de questions.

Nous disposons d'une banque de questions disponibles pour la conception de vos tests et enquêtes en ligne principalement sur les compétences managériales.

Tous nos questionnaires sont contextualisés afin que les répondants puissent se retrouver dans lle langage et le vocabulaire des questions. Ils se sentiront ainsi mieux écoutés et seront incités à répondre.

  La structuration du questionnaire est également un élément important dans la qualité des réponses, mais aussi les découpages en thématiques, les sauts conditionnels qui doivent faciliter la lecture et aider le répondant sans biaiser ses choix.

  Notre savoir faire se base sur l'expérience de nos consultants et sur la diversité des questionnaires (enquêtes RH, satisfaction client, ...) qu'ils ont conçus

Analyse de données

Pour une exploitation optimale des réponses de vos enquêtes, nous vous proposons un service d'analyse et de structuration de données. Ce service délivre une analyse approfondie des résultats.

Communication

La participation des répondants à votre étude est très fortement liée à l'efficacité de la communication qui lui est associée ...

En effet, la stratégie de communication qui accompagne une enquête est déterminante, pour obtenir un bon taux de réponse et garantir la réussite de l'étude.

Pour chacune des cibles de l'enquête, nous définissons le mode et le plan de communication le plus approprié.

  Pour tous vos supports écrits (lettre, encart, mail d'accompagnement) nous vous proposons un service de rédaction et des modèles types. Nous travaillons avec des graphistes spécialisés en communication écrite.

  Nous  identifions des relais de communication (commerciaux, managers...) et définissons avec vous le rôle de chacun (message amont, relance...).

Nous planifions  les différentes étapes de la communication et les personnes concernées (relais, cible...), les jalons et la coordination des actions (relance téléphonique ciblée, mailing élargi...).

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